jueves, 21 de junio de 2012
miércoles, 20 de junio de 2012
ANDORRA VERANO 2012 - Espot publicitario (SENDERISMO)
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El Community Manager tiene como una de sus principales tareas, y quizá sea la más importante, la monitorización de las conversaciones de las que seamos objeto a lo largo y ancho de la web. Gracias a la monitorización y observación de las conversaciones producidas en internet podemos evitar situaciones no deseadas por nosotros y que nos pueden traer serios problemas de reputación.
El gestor de comunidades debe ser el primero en dar la alarma si observa cualquier cosa susceptible de convertirse en un fuego, fuego que debe apagar él mismo para evitar que las ascuas se conviertan en un incendio.
En cierto modo, las crisis de reputación se producen porque los profesionales responsables de hacerlo no son capaces de identificar las necesidades de su comunidad, y por lo tanto, no pueden satisfacerlas, lo que podemos solventar eficazmente si estudiamos concienzudamente a nuestra audiencia y analizamos las necesidades que tiene, qué les gusta y qué no.
No debemos olvidar que las crisis de reputación se producen por la falta de previsión de las marcas y por la poca preparación de las mismas, que se lanzan al Social media sin tener el contingente necesario, que debe consistir en un manual de actuación ante este tipo de situaciones, o lo que es lo mismo, un plan de reputación online.
Las necesidades de la comunidad se satisfacen elaborando un plan bien trabajado, bien elaborado para que el Community Manager sea capaz de proporcionar a cada uno de nuestros usuarios lo que necesitan.
Es necesario sentar unas bases fuertes sobre la que cimentar nuestra marca y nuestra presencia, definiendo unos objetivos, estableciendo políticas de empleados destinadas a solucionar crisis de reputación online y formando a sus empleados, para que puedan hacer uso de los nuevos canales de forma adecuada y efectiva.
El potencial humano de una empresa es quizá, aunque un bien intangible, es la posesión más importante. Gracias a los trabajadores sacaremos hacia adelante a la empresa, y crearemos un equipo potente y bien formado capaz de responder a las situaciones de crisis, dando un buen nivel de seguridad a la compañía, lo que sin duda la beneficiará.
Por otro lado las crisis de reputación se evitan con formación, enseñando a todos los trabajadores a usar responsablemente las redes sociales y coordinando los esfuerzos en una misma dirección. Para los empleados es importante sentirse parte de la empresa, y haciéndolos partícipes de un proyecto común conseguiremos que sean prescriptores de nuestra marca, evitando posibles fugas de información, lo que hará que se cree entre empresa y trabajador el tan ansiado engagement, y puedan ellos mismos vincular a los clientes o audiencias.
martes, 19 de junio de 2012
COMMUNITY MANAGER ANDORRA contratar GESTOR REDES SOCIALES
COMMUNITY MANAGER Si quieres contratar para tu empresa, marca u organización un Community Manager, que gestione de forma profesional y eficaz los contenidos de tu página web, de tus redes sociales y de tus blogs, con un coste del 10% de lo que supondría una contratación laboral, puedes ponerte en contacto con nosotros en: Web: E-mail: MK.EUROPA@GMAIL.COM . Ver BLOG … http://communitymanagerandorra.blogspot.com/2012/04/mas-del-80-de-los-profesionales-de.html . Teléfono: +376.631.499 (de 9.h a 21.h. de Lunes a Viernes) Qué te ofrecemos: Community Management Creación y gestión de perfiles corporativos en las principales redes sociales y comunidades : Facebook, Twitter, Youtube, Tuenti, Linkedin, Myspace, Xing… . Relaciones Públicas Participación en soportes : Webs, Gestión de Blogs y mantenimiento de Blogs, Blogs de POSICIONAMIENTO WEB , gestionando, promoviendo y dirigiendo de forma positva las conversaciones y comentarios de los usuarios sobre productos y marcas, generando confianza. Creación de artículos corporativos y de contenido empresarial /organizativo para la dinamización de blogs y webs del cliente. . Promociones Acciones... Redacción y envío de notas de prensa corporativas para medios de comunicación on-line y convencionales.
http://communitymanagerandorra.blogspot.com/2012/06/club-bmw-crono-classic-2012-catering-el.html
domingo, 20 de mayo de 2012
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miércoles, 29 de febrero de 2012
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lunes, 23 de enero de 2012
¿Y si los microcréditos llegasen a Europa?
¿Y si los microcréditos llegasen a Europa?
Los microcréditos son un fenómeno de alcance mundial, ahora bien, esto no es del todo cierto, ya que éstos se han desarrollado en países en vías de desarrollo. Y en los países desarrollados, concretamente en Europa Occidental, ¿hay microcréditos, hay alguna iniciativa actual o futura? Microfinance Focus1 publicaba el pasado día 17 de Junio una entrevista al presidente de The European Progress Microfianance Facility (EPMF, en adelante), Per-Erik Eriksson, una iniciativa creada en Marzo del 2010 por la Comisión de la UE y por el Banco de Inversiones Europeo, con un capital inicial de 200 millones de €, con la finalidad de incrementar el acceso financiero de personas que estén en el paro o estén en riesgo de estarlo. En opinión del Señor Eriksson, dado que el 99% de start-ups de la UE son micro o pequeñas empresas y que un tercio de éstas fueron creadas por parados, el papel que puede jugar este vehículo es importante para desarrollar este mercado. Actualmente a través de la iniciativa EPMF, el fondo de inversiones europeo (FIE, en adelante) ha firmado acuerdos con 6 IMFs de la UE: microStart (Bélgica); Mikrofond AD (Bulgaria); Šiaulių bankas (Lituania); FM Bank (Polonia); Patria Credit (Rumanía); Qredits (Holanda). Mediante estos acuerdos, cada una de estas Instituciones de Microfinanzas (IMFs, en adelante) actúa como intermediaria del FIE, concediendo microcréditos de hasta 25.000€ a emprendedores y microempresarios de hasta 10 empleados.2 A través del FIE se han desarrollado distintas iniciativas en el entorno de las microfinanzas, entre las que se encuentra la mencionada EPMF, pero también otras como: la iniciativa JASMINE3, por la que ofrecen servicios de asistencia técnica a IMFs para incrementar la calidad de sus procesos internos, a través de un proceso que comienza por un análisis y valoración por parte de empresas especialidades de rating y que continúa por un entrenamiento del personal basado en los resultados del análisis anterior; y la iniciativa Competitiveness and Innovation Framework Programme (CIP), que ofrece garantías a IMFs por los microcréditos que conceden. En España las IMFs que han participado en esta iniciativa son4: MicroBank, de la Caixa, y CERSA. En conclusión, estamos ante un sector muy joven en Europa y con una presencia todavía marginal que está surgiendo en base a la tutela que está desarrollando la UE a través de distintas iniciativas, pero que dentro de unos años podría convertirse en una realidad capaz de introducir un cambio en uno de los puntos débiles de estas economías. Francisco NeriMicrofinenza is the microfinance division of FINENZA Sitios Relacionados:www.microfinenza.com; www.finenza.com; Artículos para profundizar
Los microcréditos tienen como una de sus finalidades principales generar estrategias de autoempleo, es decir, dar un crédito a un emprendedor para que empiece un negocio, formándole y capacitándole si es necesario. ¿No podría ser aplicable este instrumento en una economía como la española con la actual tasa de parados?
1 Medio de prensa on-line especializado en las microfinanzas
3 Joint Action to Support Microfinance Institutions
4 MicroBank, de La Caixa ; y la Compañía Española de Refinanciamiento, S.A. (CERSA). Ver sitio web: http://www.access2finance.eu/en/Spain/cip/index.htm
Francisco Neri
Microfinenza is the microfinance division of FINENZA
martes, 17 de enero de 2012
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